UNIVERSE JAPAN

INTERVIEW

INTERVIEW

「人の気持ちが分かる人」であり続けたい。寄り添ってあげれるコンシェルジュに。

  • 営業部
  • コンシェルジュ
  • Hさん
プロフィール
前職では、10年間ホステスとして働いておりました。趣味は舞台鑑賞で年間20公演は鑑賞しております!
10年間人と関わるお仕事をしてきたので、人と接するお仕事には自信があり今では人と人をつなぐコーディネーターとしての仕事が凄く楽しいです!
メインで担当している仕事内容

銀座店での富裕層の会員様の面談やコーディネート業務。

ユニバースジャパンに入社した理由は?

コーディネーターという仕事をまったく知らずに、「コーディネーターの仕事が向いているよ!!」と言われたことがきっかけです。

人と話すことは好きでしたが、私はまったくパソコンやカメラを使うことが全くできませんでした。そんな私でも、ここの会社なら未経験でも働くことができる!!そう感じました。
人と関わることのできる、また出会いを提供できるお仕事に非常に魅力に感じていたので、迷うことなく入社を決めることができました。

INTERVIEW
入社して一番やりがいに感じたこと

会員様同士がマッチングした後にフィードバックをいただいております。そのフィードバックで「すごく楽しかったよ!」や「おねがいしてよかった!」と生の声として聞くことができるのはとてもうれしいです。フィードバックをいただく度に、「あ~良かったなぁ!」と感じることができますし、私の一番のやりがいです!

これからも、そのようなフィードバックをいただけるように相手に寄り添って会員様と接していきたいと思っております。

ユニバースジャパンの社風

周りのメンバーはパソコン業務を難なくこなしていく中、わたしはパソコンが苦手ということもあり、非常に悔しい思いをしました。
しかし、周りのメンバーは出来ないからといって放置する訳でもなく、親身に教えてくれました。今ではパソコンもカメラも完璧に使いこなせます!

あとは、わたしは残業は絶対にしません!!という気持ちでやっておりますので、残業はまったくせず定時退社をしております。
働きやすさもユニバースジャパンの特徴だと思います。

INTERVIEW
今後の目標や夢

富裕層向けのコーディネーターをさせていただいてからはまだ4ヶ月ですがコンシェルジュとしてもっと、信頼関係を築いていきたいと思っております。 良い事も悪い事もなんでも話してもらえるようなそんな存在になれるよう頑張りたいと思います。

1DAY SCHEDULE

ある1日のスケジュール

  1. 9:00

    出社

  2. 9:00~11:00

    メール対応業務

  3. 11:00~13:00

    コーディネート業務の確認

  4. 13:00~14:00

    ランチ(休憩)

  5. 14:00~15:00

    面接業務

  6. 16:00~17:00

    コーディネート業務

  7. 17:00~18:00

    明日の面接・セッティングの確認

  8. 18:00

    退社

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